商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。伸縮性のある素材の特性上、若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか?
Aヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定は承っておりません。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。海外への発送は承っておりません。

返品・交換について

Q商品の返品は可能ですか?
A商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。予めご了承ください。
Q商品の交換は可能ですか?
A商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、交換をお受けいたします。お客様都合での商品の交換は承れません。予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

haru 事務局

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
haruに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
haruに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日午前10時~午後18時

定休日:土日祝日

お問い合わせ、発送は上記日程に対応致します。

販売価格

販売価格は税込み表記となっております。
配送料は別途1000円、ラッピングは別途800円かかります。

代金の支払方法・時期

支払方法:銀行振込、クレジットカード、電子マネーによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。

ご購入者様のご住所とお届け先が違う場合、納品書は同梱致しません。ご希望の場合はご購入者様にメールでお送り致します。

返品について

商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねますので予めご了承ください。